В СФ призвали уравнять в правилах торговлю на маркетплейсах и в магазинах

Необходимо уравнять в правилах торговлю на маркетплейсах и в обычных магазинах. Как традиционные торговые площадки, так и электронная торговля – все должны следовать единым нормам закона о защите прав потребителя, сказала «СенатИнформ» член Комитета СФ по аграрно-продовольственной политике и природопользованию Ольга Епифанова.

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) и Ассоциация представителей электронной торговли Сибири (АПЭТ) попросили сенаторов и депутатов доработать законопроект о маркетплейсах, сообщается в письмах организаций на имя Председателя СФ Валентины Матвиенко и спикера ГД Вячеслава Володина. Ассоциации попросили исключить из законопроекта норму, запрещающую вводить плату за возврат товаров, отмечая, что такой запрет «может стать инструментом недобросовестной конкуренции», пишет РБК. 

Сенатор отметила, что потребители сталкиваются с ситуациями, когда интернет-платформа обещает вернуть деньги, но сумма возврата средств составляет, например, на сто рублей меньше, поскольку маркетплейс берёт комиссию за возврат товара. Кроме того, нарушаются и сроки рассмотрения претензий.

Если площадкам надо, они сами всегда удержат свои «логистические» деньги и без того, внесут эту сумму незаметно в стоимость товара

Ольга Епифанова, член Комитета СФ по аграрно-продовольственной политике и природопользованию

Председатель СФ Валентина Матвиенко ранее отметила, что регулируя работу маркетплейсов, важно не убить этот вид торговли, не допустить монополизации на рынке и максимально защитить права потребителей.