В СФ не исключили создание госмеханизма для поиска добросовестных туроператоров

Глава «Общественной потребительской инициативы» (ОПИ), руководитель Общественного совета при Роспотребнадзоре Олег Павлов направил письмо на имя премьер-министра Михаила Мишустина с предложением ввести в КоАП штрафы для туроператоров за то, что они не вносят сведения о проданных россиянам путевках в Единую информационную электронную систему электронных путевок (ЕИС ЭП).

За первое правонарушение сумма финансового наказания должна быть равноценна стоимости путёвки. Во второй раз штраф предлагают сделать для компании оборотным — в размере 1–3% выручки от реализации турпродуктов в предшествующем году. Если эти меры не будут эффективными и фирма в третий раз допустит такое нарушение, её предлагают исключить из реестра туроператоров или турагентов.

Как уточнила газета «Известия», запрет на реализацию турпродукта без передачи сведений в Единую информационную систему электронных путевок действует в сфере выездного туризма с 15 ноября 2023 года, а в сфере въездного и внутреннего — с 1 сентября 2024 года. Единая информсистема была создана для обеспечения потребителей и контролирующих органов достоверной информацией о туроператорах, турагентах и маршрутах путешествия. Россияне могут проверять в системе информацию о турпутёвке, в том числе о её легальности. 

При этом, как отметили в ОПИ, к началу действия запрета на реализацию туров за рубеж без электронной путевки регистрацию в ЕИС ЭП прошли только 40% туроператоров. При этом административная ответственность за нарушение правил передачи сведений не установлена, но в случае троекратного в течение трёх месяцев выявления нарушений предусмотрены механизмы исключения из реестра туроператоров и из Единого федерального реестра турагентов.

Общественники напоминают о массовых случаях обмана россиян с продажей им фиктивных путёвок.

Член Комитета СФ по науке, образованию и культуре Айрат Гибатдинов сказал «СенатИнформ», что учитывая немалое количество случаев обмана граждан, необходимо укреплять их защиту.

Не исключаю, что рост числа мошеннических схем повлечёт за собой создание государственного механизма, который поможет в поиске добросовестных туроператоров

Айрат Гибатдинов, член Комитета СФ по науке, образованию и культуре

Ранее сообщалось, что в России растёт черный рынок туроператоров, который уже превышает официальный приблизительно в три раза, а возможное изменение понятия «туристический продукт» в законодательстве может вытеснить в тень очень большую долю турагентов. 

В верхней палате предлагали детально прописать понятие «туристический агрегатор», так как именно турагрегаторы являются основной информационной площадкой взаимодействия граждан и туроператоров. 

«СенатИнформ» приводил информацию Роспотребнадзора о том, как не ошибиться при выборе туроператора. Для этого, в первую очередь, нужно не принимать спонтанного решения о покупке путёвки, а договор заключать в офисе, информация о котором есть на сайте туроператора.