В СФ оценили идею распространить государственные соседские чаты на всю страну

Минстрой и Минцифры запускают государственные соседские чаты, работающие на платформе «VK Мессенджера», выяснили «Известия». Они интегрированы в приложение «Госуслуги.Дом», которое, в свою очередь, должно стать единым окном для решения всех коммунальных вопросов жителей.

Пилотный проект домовых чатов уже доступен собственникам квартир, в частности в Архангельской, Калужской, Новосибирской, Омской, Свердловской и Челябинской областях, Санкт-Петербурге и ХМАО.

В Минстрое отметили, что чаты предоставляют оперативную возможность жителям

многоквартирных домов решать бытовые вопросы и организовывать взаимодействие в сфере ЖКХ, ведь жители могут обсуждать любые вопросы, касающиеся дома, предлагать идеи по его улучшению, проводить опросы. В Минцифры при этом добавили, что в чат многоквартирного дома, интегрированный в приложение «Госуслуги.Дом», «может попасть только проверенный собственник квартиры».

В этой благой идее есть большой риск формализма и неудобства для граждан старшего поколения, считает первый зампред Комитета СФ по экономической политике Иван Абрамов. Он пояснил «СенатИнформ», что многие просто откажутся участвовать в таких сообществах, так как не смогут там до конца честно выражать свои мысли.

Лучше совершенствовать систему подачи жалоб и предложений на сайте госуслуг, это будет вернее и надежнее с точки зрения получения результата

Иван Абрамов первый зампред Комитета СФ по экономической политике

Ранее сенатор предлагал на базе «Госуслуг» создать единый сервис для оплаты услуг ЖКХ, чтобы человек мог заплатить за всё нажатием одной кнопки.

«СенатИнформ» напоминал, что управляющая компания не может заставить оплачивать коммуналку только через своё приложение, и граждане могут любыми способами внести средства, главное — вовремя. Как напомнил портал «Объясняем.РФ», офлайн оплатить жилищно-коммунальные услуги по-прежнему можно в кассе управляющей компании или поставщика услуг, в отделении банка и банкоматах. Онлайн — через систему ГИС ЖКХ, на сайте или в приложении банка, а также на официальных порталах управляющей компании или поставщика услуг.

В ходе послания Федеральному Собранию в феврале нынешнего года Президент РФ Владимир Путин заявил, что в течение 10 лет более 4,5 трлн рублей направят на ремонт и строительство отечественных систем ЖКХ.