В СФ подтвердили, что люди имеют право на компенсацию за спам-звонки

Верховный суд признал право абонентов на компенсацию морального вреда при спам-звонках с навязчивой рекламой, пишет газета «Известия». Зампред Совета по развитию цифровой экономики при СФ, первый замглавы Комитета верхней палаты по конституционному законодательству и госстроительству Артём Шейкин сказал «СенатИнформ», что рекламодатели обязаны соблюдать права граждан и получать их согласие на рекламные рассылки и звонки.

До этого Верховный суд обратился житель Москвы, которому звонили из банка с предложением оформить кредит, при том что он не является клиентов этого банка. Он отправил в финансовую организацию претензию и потребовал прекратить звонки, но этого не произошло. Тогда москвич обратился в суд. Там отправили дело на пересмотр, но подтвердили, что гражданин имеет право на компенсацию, так как по требованию абонентов рекламные звонки должны прекращать.

По словам сенатора Артёма Шейкина, позиция Верховного суда России по делу жителя Москвы – это важный прецедент, который укрепляет права потребителей и защищает их от нежелательного вторжения в личную жизнь.

Безусловно, люди имеют право на компенсацию в случае навязчивых рекламных звонков, причиняющих им моральный вред. Такие телефонные звонки без согласия гражданина являются серьёзным нарушением закона «О рекламе»

Артём Шейкин, первый зампред Комитета СФ по конституционному законодательству и госстроительству

Парламентарий отметил, что этот прецедент должен стать сигналом для всех организаций, занимающихся рекламными рассылками и звонками. Они обязаны пересмотреть свои методы работы и привести их в соответствие с требованиями закона.

Ранее «СенатИнформ» писал, что за нарушение установленных законодательством требований к рекламе, распространяемой по телефону и в интернете, граждан штрафуют на 10-20 тысяч рублей, должностных лиц — на 20-100 тысяч рублей, а юрлиц — на сумму от 300 тыс. до 1 млн рублей. Такой закон Президент РФ подписал в апреле прошлого года.

Председатель СФ Валентина Матвиенко на 587-м пленарном заседании палаты регионов призвала разъяснять людям, какие новые меры защиты от кибермошенников появились в стране. На этом заседании одобрили закон о создании государственной системы по борьбе с такими мошенниками. Документ ввёл обязательную маркировку звонков на экранах телефонов. Люди теперь могут отказаться от рекламных обзвонов и сообщений. А сотрудники госорганов и банков не вправе общаться с клиентами через иностранные мессенджеры. Президент РФ подписал этот закон 1 апреля.