В СФ призвали банки разработать механизмы сопровождения и помощи заёмщикам

В России возросла доля граждан с четырьмя и более активными кредитами. Теперь их 5,2 млн человек, сообщают «Известия» со ссылкой на Бюро кредитных историй «Скоринг бюро», которое привело данные за 2022 год. Среди причин — повышение спроса на заёмные средства, возможность получить деньги в несколько кликов, а также развитие сегмента кредитных карт.

Банкам необходимо разработать механизмы сопровождения и помощи клиентам, взявшим кредит, так как сейчас человек, который получил ссуду, остаётся один на один со своими проблемами, заявил в беседе с «СенатИнформ» член Комитета СФ по бюджету и финрынкам Вадим Деньгин. Он отметил, что банкам пора развивать специальные службы, сотрудники которых будут с периодичностью в несколько месяцев обзванивать тех, кто взял кредит, и интересоваться, всё ли в порядке, не нужна ли помощь.

Также необходима социальная реклама от государства, в которой доступно будет разъясняться, что кредит — это не только возможность получить желаемое в один момент, но и серьёзные обязательства

Вадим Деньгин, член Комитета СФ по бюджету и финрынкам

По его словам, в такой рекламе можно доходчиво рассказывать о возможностях перекредитования в другой организации по более низкой ставке.

Как сообщили в пресс-службе Центробанка, на 1 июля 2022 года более трёх кредитов имели 5,2 млн заемщиков, с января их число увеличилось на 5,4%. При этом в 2023 году в регуляторе ожидают снижения масштабов оформления ссуд на уже закредитованных россиян.

Напомним, с января этого года Центробанк ввёл лимиты на выдачу кредитов и займов ненадежным клиентам, и теперь крупнейшие банки смогут оформлять для них не более четверти от всех необеспеченных кредитов и не более 10% долгосрочных.

«СенатИнформ» сообщал, что Центробанк РФ разработал инициативу, позволяющую гражданам через портал госуслуг установить запрет или ограничение на выдачу им банками и МФО кредитов и займов. Такой запрет автоматически будет попадать в бюро кредитных историй (БКИ).

В начале этого года было опубликовано исследование, согласно результатам которого кредит назвали прямой дорогой в долговую яму 61% россиян, а 13% отметили что займы у банка — прекрасная возможность приобрести желаемое сразу.