В СФ согласились, что министерствам надо больше рассказывать гражданам о результатах своей работы на конкретных примерах

АНО «Диалог», специализирующаяся на выстраивании коммуникации власти и общества в интернете, подготовила доклад «Анализ зарубежных практик позиционирования министерств в социальных сетях», где содержатся рекомендации российским ведомства, какой опыт зарубежных коллег, в том числе и из «недружественных» стран, им стоит перенять. Как уточняет «Коммерсант», среди советов есть такие: чаще использовать в рассказах об успехах и программах ведомств истории реальных людей, создавать для своих ресурсов видеоигры или специальных персонажей, которые помогали бы пользователю в навигации, а также интегрировать в контент «фигуру министра».

Однозначно рассказывать о работе органов власти с примерами надо гораздо больше, потому что делается очень многое, но люди об этом почти не знают, заявил, комментируя новость «СенатИнформ», зампредседателя Совета по развитию цифровой экономики при СФ, член Комитета верхней палаты по конституционному законодательству и госстроительству Артём Шейкин. Он подчеркнул, что это не вопрос позиционирования, а вопрос работы конкретных подразделений, штат которых надо расширять.    

Это тот положительный контент, которого сегодня нам очень не хватает, но, главное, что он подкреплён реальными делами. Я точно могу сказать, что в министерствах страны никто не заканчивает работу раньше 22.00-23.00, именно для того, чтобы решать существующие проблемы и помогать конкретным людям

Артём Шейкин, член Комитета СФ по конституционному законодательству и госстроительству

Напомним, с 1 декабря 2022 года российские госорганы, органы местного самоуправления и подведомственные им организации обязаны создавать и вести аккаунты в социальных сетях — «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Как подчёркивал в беседе с «СенатИнформ» первый замглавы Комитета СФ по экономической политике Иван Абрамов, такое нововведение особенно важно, ведь публичность и открытость в соцсетях упростит и ускорит жителям РФ задачу «достучаться до чиновников».

В октябре прошлого года начальник пресс-службы СФ Владислав Пономаренко заявлял, что в верхней палате остаётся настрой на максимальную открытость и эффективную популяризацию парламентской деятельности, поэтому, в частности, пленарные заседания, заседания комитетов «транслируются в прямом эфире на доступных площадках».

Председатель СФ Валентина Матвиенко отмечала, что освещение деятельности госорганов в соцсетях сближает власть и граждан, а также напоминала, что аккаунты палаты регионов есть во «Вконтакте», «Одноклассниках», Яндекс.Дзене, Rutube и Telegram.