Что делать при утере банковской карты

Если вы обнаружили, что потеряли банковскую карточку, то её нужно незамедлительно заблокировать. Это можно сделать по телефону горячей линии — номер для экстренной связи всегда указан на официальном сайте банка, напоминает портал Объясняем.РФ.

Карту можно заблокировать через мобильное приложение. Это самый быстрый способ, если у вас работает Интернет, а программа установлена на телефон. Если приложения нет, вы можете воспользоваться этой услугой в личном кабинете на сайте банка. Решение надо подтвердить кодом из СМС, которое кредитная организация вышлет на ваш номер телефона.

«Некоторые банки используют систему СМС-команд, но лучше заранее уточнить, есть ли у банка такая услуга и какие кодовые слова надо использовать», — напомнили эксперты.

Карту могут заблокировать и в отделении банка — для этого понадобится только паспорт. Сразу после блокировки карты необходимо оставить заявку на выпуск новой.

После блокировки деньги на счёте по-прежнему будут доступны. Снять наличные можно в отделении банка, предъявив паспорт.

Ранее в Роскачестве составилитоп фраз, которые помогут защититься от телефонных мошенников. Эксперты напомнили, что злоумышленники могут звонить под видом банковских работников, полицейских, сотрудников Пенсионного фонда, чтобы узнать конфиденциальные данные. Если вы взяли трубку, то самая лучшая тактика — дать понять, что они не на того напали. 

В Центральной банке ранее рассказали о новом способе мошенничества с баллами за покупки. Так, злоумышленники начали предлагать людям обмен банковских бонусов на рубли. Представляясь сотрудниками кредитных организаций, они предлагают обменять на рубли накопленный за покупки кешбэк и другие бонусные баллы.