МФО должны работать в России на максимально прозрачных для граждан условиях

Надо продвигать качество банковских услуг на уровне микрофинансовых организаций (МФО) и именно это будет способствовать повышению качества банковских услуг в целом. Такое мнение высказал «СенатИнформ» первый зампред Комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам Сергей Рябухин.

Накануне Банк России опубликовал обновленный перечень информации, необходимой к раскрытию для компаний микрофинансового сектора. Так, с 1 октября МФО обязаны раскрывать порядок выдачи займов и привлечения денег, а также контактные данные организации, включая информацию о руководителях, сведения о предписаниях, ограничивающих выдачу займов и привлечение денег. Кроме того, МФО должны сообщать, куда клиенты могут пожаловаться и как направить обращение финансовому уполномоченному.

В самой структуре займов микрофинансовые организации занимают небольшую долю: из 20-30 триллионов рублей — менее 100 млрд рублей, и этими деньгами пользуются люди малообеспеченные, а потому деятельность МФО должна быть прозрачной и надежной

Сергей Рябухин, первый зампред Комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам

В Банк России за шесть месяцев 2021 года на рассмотрение поступило 125,1 тысяча жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов. Из них 13,1% — на МФО и КПК. Общее число обращений сократилось на 15,6 п. п., однако число жалоб на МФО и КПК увеличилось на 4 п. п.

Сейчас микрофинансовые организации должны раскрывать организационную информацию, прежде всего данные о структуре управления, устав. «Новые требования позволят сделать работу этих институтов более понятной и прозрачной для потребителей. Потенциальные клиенты смогут более осознанно принимать решения»,— поясняют инициативу в ЦБ.

Ранее «СенатИнформ» сообщал, что вице-спикер СФ Николай Журавлев и группа депутатов разработали ряд изменений в закон «О потребительском кредите», направленных на защиту граждан от необдуманных действий с заемными средствами. Госдума уже приняла инициативу в первом чтении. Она предполагает, что впредь банки или МФО, перед тем, как выдать кредит, будут обязаны рассчитать показатель долговой нагрузки (ПДН) заемщика.

 Рассчитывать ПДН будут как отношение суммы ежемесячных платежей по всем займам человека к величине его среднемесячного дохода. Требование касается кредитов выше 10 тысяч рублей в любой валюте. При продлении договоров на подобные займы, увеличении лимитов кредитования или ежемесячных взносов также потребуется расчет ПДН. Уточняется, что если показатель долговой нагрузки окажется выше 50%, банк или МФО обязаны рассказать клиенту, что он рискует «не потянуть» новые кредитные платежи и тогда ему придется платить штрафы за просрочки.