Внедрение системы одного окна для помощи семьям — стратегически верная инициатива, считают в СФ

Ради получения положенной государственной помощи родителям часто приходится собирать множество документов, ходить по кабинетам и разным инстанциям, и порой получать «не самые приятные для семьи советы, когда каждый норовит поучить родителей, как жить правильно». Но обращение за помощью, напротив, должно вызывать ощущение заботы и уважения, сказала в беседе с «СенатИнформ» полномочный представитель СФ по взаимодействию с Уполномоченным при Президенте РФ по правам ребенка, сенатор Мария Львова-Белова.

Ранее детский омбудсмен Анна Кузнецова сообщила в интервью РИА Новости, что проект по внедрению системы одного окна для помощи семьям стартует в России уже в августе. 

Сенатор назвала инициативу стратегически верной и подчеркнула, что ее можно только поддерживать. 

Родители должны доверять сервису и не испытывать неловкости при получении того, что им положено по закону. Мы должны взять все трудности межведомственного взаимодействия и документооборота на себя, а родителям освободить время на их детей и самих себя

Мария Львова-Белова, член Комитета СФ по социальной политике

По словам Анны Кузнецовой, проект в целом можно назвать пилотным. К его созданию планируется привлечь центры управления регионами, омбудсменов, органы соцподдержки и губернаторов. В ближайшее время будут определены пять регионов для его реализации.

«Будем выделять сначала отдельные категории семей, чтобы отработать алгоритм, а затем можно будет расширять и не только для семей, но для всех, кому нужна поддержка», — добавила омбудсмен, отметив, что соглашение по внедрению проекта подписано с Минцифры России.