Во всех регионах хотят внедрить типовые сервисы «жизненных ситуаций»

Аналитический центр при правительстве разработал первые типовые решения для регионов по выводу на «Госуслуги» сервисов, построенных по принципу «жизненных ситуаций», чтобы стандартные алгоритмы действий, наборы рекомендаций и инструментов сэкономили финансовые и трудовые затраты субъектов Федерации. Как сообщили в секретариате вице-премьера-главы аппарата правительства Дмитрия Григоренко, уже утверждено три типовых сервиса: «Поступление в 1-й класс», «Профориентация школьников» и «Предоставление в собственность земельных участков». 

Работа ведётся в рамках отдельного федерального проекта «Государство для людей», и ожидается, что до конца 2025 года будет работать 70 федеральных и 425 региональных сервисов, пишет «Коммерсант» .В 2022 году Минцифры представило «визуальный конструктор услуг», позволяющий ведомствам и регионам проектировать сервисы на «Госуслугах» по принципу «лего» и, соответственно, ускорять их ввод в эксплуатацию, а также заметно сократить бюджеты на IT-разработку.

Член Комитета СФ по социальной политике Наталия Косихина в разговоре с «СенатИнформ» высказала мнение, что набор сервисов не должен быть статичным, а лучше сделать так, чтобы он мог меняться в соответствии с пожеланиями регионов.

Федеральные стандарты нужны, но важно, чтобы ресурсы, затраченные на их создание, не были потрачены зря. На определённых территориях тот или иной сервис может быть не очень востребован

член Комитета СФ по социальной политике

Сервисы «жизненные ситуации» объединяют услуги, которые необходимы гражданам и бизнесу в определённых обстоятельствах, оказываются комплексно и в одном месте. На федеральном уровне запущено 34 таких сервиса, а до конца 2025 года планируется запустить ещё 36 федеральных сервисов «жизненные ситуации». На сегодняшний день, по данным аппарата Григоренко, федеральными сервисами «жизненные ситуации» воспользовались более 1,8 млн человек.

В регионах запущено 85 региональных сервисов «жизненные ситуации», а в текущем году запланированы к запуску еще 340.

Напомним, на «Госуслугах» можно заказать выписку из индивидуального лицевого счёта (ИЛС), где будет указано, как и из чего формируется пенсия, учтённый стаж, заработанные пенсионные коэффициенты. 

Сенатор Иван Абрамов ранее говорил, что портал госуслуг может стать цифровой экосистемой, где будут представлены разные возможности для граждан – от оплаты ЖКХ до покупки билетов на различные виды транспорта.