49% россиян хочет, чтобы курьеры устанавливали доставленную технику

Почти половина россиян (49%) считает, что в будущем курьеры должны не только доставлять товары, но и помогать с их установкой и настройкой, показало исследование компании Ozon.

Большинство опрошенных (65%) уверены, что профессия курьера будет востребованной через пять лет. Наиболее важными навыками курьера будущего россияне называют умение работать с технологиями и гаджетами (25%), логистическое мышление и многозадачность (23%), физическую выносливость (18%) и навыки общения с клиентами (17%), пишет ТАСС.

Более половины участников (56%) считают, что работа курьера станет более технологичной, а треть (36%) прогнозируют рост сервисной роли — курьеры будут помогать с установкой, возвратами и консультациями. Ещё 32% полагают, что профессия станет более специализированной, с узкими направлениями работы.

Член Комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам Вадим Деньгин в беседе с «СенатИнформ» высказал мнение, что идея развивать профессию курьера логична и перспективна. Он подчеркнул, что сейчас людям часто нужны специалисты, которые быстро и качественно могут что-то починить или помочь с техническими задачами, и курьеры с дополнительными навыками могут частично закрывать эту потребность.

Профессия курьера будет развиваться, расширяя свои функции. Но такие услуги должны быть профессиональными — с качественным исполнением и уплатой налогов

Вадим Деньгин, член Комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам

По его мнению, чем больше квалифицированных курьеров будет на рынке, тем выше востребованность их услуг и интерес людей к таким сервисам.

Ранее сообщалось, что средняя зарплата курьеров на 19% больше, чем у специалистов с высшим образованием, и на 38% больше, чем у работников без диплома.

Спикер СФ Валентина Матвиенко отметила, что России нужен госзаказ на подготовку кадров. По её словам, прогноз рынка труда необходимо составлять на 10–30 лет вперёд.