Как защититься от мошенников при интернет-покупках

Интернет-торговля год от года только набирает обороты в нашей стране. Например, в течение 2023 года россияне потратили в 1,5 раза больше денег на покупки в сети, чем годом ранее. К сожалению, за удобством такого вида шоппинга скрывается ряд трудностей, с которыми могут столкнуться покупатели, например, поддельные сайты маркетплейсов, кража персональных данных. Как не стать жертвой преступников, рассказал в своём Telegram-канале портал «Объясняем.рф».

Там отметили, что сделки нужно заключать только на маркетплейсе, потому что злоумышленники часто от лица торговой площадки присылают «очень выгодные» предложения по почте или в мессенджеры, и достаточно перейти по ссылке, чтобы оказаться на сайте-двойнике онлайн-супермаркета. Если на нём совершить покупку, то мошенники получат доступ к данным банковской карты и легко спишут деньги.

Также важно помнить, что за техподдержкой можно обращаться только в проверенных каналах – чатах в приложениях или на сайтах маркетплейсов.

Эксперты рекомендуют не совершать покупки через общественный wi-fi, поскольку с его помощью хакеры могут собирать информацию о местоположении и платёжные данные. Кроме того, надо придумывать надёжные пароли ко всем аккаунтам.

Важно не привязывать банковскую карту к маркетплейсам, а, если очень хочется это сделать, то лучше установить в её рамках лимиты на операции. Они могут быть на сумму одной операции или сумму операций на день, неделю, месяц, а также бессрочно.

«СенатИнформ» сообщал, что в начале апреля сенаторы Ольга Забралова, Игорь Кастюкевич и депутаты внесли в Госдуму законопроект, обязывающий маркетплейсы предоставлять потребителям максимально полную информацию о товарах.

Ранее первый зампред Комитета СФ по экономической политике Иван Абрамов предлагал создать маркетплейс для российских товаров, с льготными условиями для продавцов. 

По мнению спикера СФ Валентины Матвиенко, предлагая меры регулирования работы маркетплейсов, главное — защитить права потребителей.