На «Госуслугах» может появиться книга жалоб и предложений

Сбор отзывов и предложений россиян на едином портале госуслуг позволит различным ведомствам более оперативно реагировать на обращения граждан, сказала «СенатИнформ» член Комитета СФ по соцполитике Наталия Косихина, комментируя соответствующий пилотный проект.

Сервис «Электронная книга отзывов и предложений» планируют запустить на «Госуслугах» в 2025 году, сообщили в аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко. Он поручил Минцифры проработать возможность размещения такого сервиса в личных кабинетах пользователей. Сначала россияне смогут оставлять отзывы о работе туроператоров, 15% которых подключатся к сервису к концу 2025 года, пишут РИА Новости. После этого проект планируют распространить на другие сегменты потребительской сферы.

По словам сенатора Наталии Косихиной, такой сервис будет удобен пользователям и сократит время рассмотрения обращений.

Люди будут оставлять в единой системе отзывы, которые сразу же станут доступны разным ведомствам. Это значит, что существенно сократится время рассмотрения обращений, и на них будут оперативно реагировать

Наталия Косихина, член Комитета СФ по социальной политике

Ранее «СенатИнформ» сообщил, что на развитие туристической инфраструктуры в рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство» регионы получат 27 млрд рублей на три года. Деньги пойдут на обустройство автомаршрутов, пляжей, стоянок для кемпингов, организацию фестивалей

В СФ призывали развивать в российских отелях систему «всё включено» и при этом снижать стоимость отдыха в гостиницах высокого класса. Только в этом случае наша туриндустрия сможет конкурировать с ведущими мировыми курортами.

Сенаторы готовят поправки в законодательство об уведомлении граждан через сайт госуслуг о том, что на их имя берут кредит. По словам вице-спикера СФ Николая Журавлёва, тема защиты граждан на финансовых рынках – одна из ключевых в повестке Совета Федерации.