← Назад

Создано сегодня в 16:53

В СФ считают, что необходимо подробно регламентировать правила онлайн-подписок

мобильный телефон в руке

 Фото: Pogiba Alexandra/ news.ru/ Global Look Press

Почти четверть россиян тратят на подписки более 600 рублей в месяц. Ещё 19% пользователей расходуют от 200 до 400 рублей. Об этом свидетельствуют результаты исследования медиахолдинга Rambler&Co.

По данным опроса, 18% респондентов платят за подписки от 400 до 600 рублей в месяц, а 13% — менее 200 рублей. При этом 28% пользователей пользуются бесплатными пробными периодами на разных сервисах.

Половина опрошенных предпочитает оплачивать подписки ежемесячно, 41% — сразу за год. Ещё 6% выбирают оплату раз в три месяца, а 3% — раз в полгода, пишет РИА Новости.

Чаще всего россияне отказываются от подписок, если перестают пользоваться сервисом. Такой ответ дали 40% респондентов. Ещё 27% отключают подписки ради экономии, 20% переходят на более интересные альтернативы, а 13% отказываются от услуг из-за неудовлетворительного качества.

Член Комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам Евгения Уваркина в беседе с «СенатИнформ» назвала многочисленные подписки потенциальной финансовой ловушкой для потребителей.

По словам сенатора, сервисы упрощают оформление подписки, но могут усложнять её отмену. Например, для отказа от услуги иногда требуется зайти на сайт с компьютера, поскольку отключить подписку через приложение невозможно. В сочетании с бесплатным пробным периодом и автоматическим продлением это может приводить к нежелательным списаниям.

Евгения Уваркина добавила, что законодательство в этой сфере уже начали совершенствовать. В октябре 2025 года были одобрены поправки в закон «О защите прав потребителей», вступившие в силу 1 марта 2026 года.

Теперь, если потребитель отозвал разрешение на использование банковской карты для оплаты, сервис не может продолжать списывать средства с этой карты, а также обязан обеспечить возможность подачи потребителем отказа от платежа в электронной форме. Это должно помочь навести порядок в данной сфере

Евгения Уваркина, член Комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам

Сенатор подчеркнула, что закон не запрещает регулярные платежи и не ограничивает право компаний предлагать подписки. Его цель — установить прозрачные правила для бизнеса и потребителей, защитить пользователей от нежелательных списаний и сохранить возможности для развития удобных способов оплаты.

При этом Евгения Уваркина считает, что принятые меры — только первый шаг. Для устранения лазеек необходимо совершенствовать механизмы исполнения закона и подробнее регламентировать порядок оформления и отмены подписок. «В конечном счёте потребитель должен иметь возможность так же просто отказаться от услуги, как и подключить её», — заключила парламентарий.

Ранее сенатор Иван Абрамов предложил внести поправки в законодательство, предусматривающие крупные штрафы для сервисов онлайн-подписок, которые вводят пользователей в заблуждение и намеренно усложняют отмену подписки.

По словам сенатора Артёма Шейкина, закон об онлайн-подписках — это ещё один шаг к цивилизованным и прозрачным отношениям между потребителями и онлайн-сервисами, а бизнесу опасаться нечего, так как документ не запрещает подписки как таковые, а требует прозрачности механизма. 

Это интересно
  • Точки Роста – инновации в России. Новые производства и технологии.
    НеИностранец - как живут иностранцы в России?