В СФ предложили обязать сервисы внедрить простые механизмы удаления аккаунтов

Людям нужно доступно объяснять, как и зачем отзывать согласие на обработку персональных данных. При этом сами сервисы обязаны внедрить простой механизм управления согласиями и удаления учётной записи. Всю информацию о целях, сроках обработки и передаче данных третьим лицам необходимо излагать понятно, а не скрывать в объёмных юридических документах. Такое мнение в интервью «СенатИнформ» высказал замглавы Совета по развитию цифровой экономики при СФ, первый зампред Комитета верхней палаты по конституционному законодательству и госстроительству Артём Шейкин.

Исследование показало, что 71% пользователей просто удаляют приложение со смартфона, в то время как деактивируют учётную запись лишь 18%. Только 4% опрошенных хотя бы раз отзывали согласие на обработку своих персональных данных. Каждый четвёртый респондент ошибочно считает, будто удаление приложения автоматически стирает его аккаунт и всю связанную с ним информацию. Об этом свидетельствуют данные опроса компании «Альфастрахование».

Согласно результатам опроса, 44% осведомлены, что компании могут хранить их данные даже после того, как они перестали пользоваться сервисом. Несмотря на это, лишь 7% опрошенных когда-либо просили организацию стереть личную информацию. Около половины участников исследования признались, что просто не знают, как это сделать, а 38% никогда не размышляли на эту тему. Чаще всего россияне передают цифровым сервисам номер телефона и адрес электронной почты, адрес проживания или доставки, данные банковской карты, дату рождения и паспортные данные, пишет ТАСС.

В ходе опроса выяснилось, что только 2% россиян внимательно читают политику конфиденциальности или согласие на обработку персональных данных. Еще 13% обращают внимание лишь на пункты о передаче информации третьим лицам. Подавляющее большинство принимает условия вслепую. 56% респондентов считают такие тексты слишком объёмными, а 48% указывают на то, что без согласия все равно невозможно воспользоваться сервисом.

«Даже в неиспользуемой учётной записи могут оставаться номер телефона, электронная почта, адрес, платёжные сведения и копии документов. При утечке эта информация может использоваться для взлома аккаунтов и создания персонализированных схем мошенничества», - сказал в разговоре с нашим изданием сенатор Шейкин.

Поэтому, по его словам, важно помнить, что удаление приложения не означает автоматического удаления учётной записи и связанных с ней данных. Он также пояснил, что дальнейшее хранение такой информации компаниями не всегда считается нарушением, поскольку отдельные сведения могут оставаться в базах данных, например, в силу действия договора.

Людям важно более понятно объяснять, что согласие можно отозвать, для чего это нужно сделать, куда для этого обращаться и как потребовать удаления данных. Вместе с тем отзыв согласия не всегда означает удаление всей информации, если у компании остаётся другое предусмотренное законом основание для её хранения

Артём Шейкин, первый зампред Комитета СФ по конституционному законодательству и госстроительству

Ранее Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко называла крайне важными усилия по защите россиян от кибермошенничества и поручала сенаторам продолжить работу в данном направлении. 

Она призывала Минцифры оперативнее реагировать на вызовы и угрозы, а не вдогонку бежать за ситуацией, которая складывается с уровнем кибермошенничества и утечки персональных данных.