В СФ призвали усилить проверки товаров на маркетплейсах

Чтобы снизить онлайн-продажи контрафакта, необходимо наладить обмен сведениями между маркетплейсами, правообладателями и надзорными органами. Проверки документов стоит проводить наравне с контрольными закупками и исследованиями самой продукции. Об этом сказал «СенатИнформ» замглавы Совета по развитию цифровой экономики при СФ, первый зампред Комитета верхней палаты по конституционному законодательству и госстроительству Артём Шейкин.

За первое полугодие 2026 года в России зафиксировали минимум 320,3 тыс. случаев продажи контрафактной продукции через интернет, сообщила газета «Коммерсантъ». Это на 57% больше, чем годом ранее. Наибольшая доля контрафакта приходится на категории с высоким потребительским спросом и средним чеком. Это одежда, обувь, косметика, парфюмерия и бытовая химия. Такую продукцию предлагают через различные каналы. Количество зафиксированных случаев торговли контрафактом через социальные сети выросло с января по июнь больше чем в два раза – до 15,8 тыс., через мессенджеры – на 66,3%, до 18,6 тыс. Чаще всего поддельные товары продавали на маркетплейсах – там продажи контрафакта увеличились на 69,9%, до 223,9 тыс. Как отмечают эксперты, доказать нарушение и добиться реального взыскания с продавцов такой продукции очень сложно, а единичные блокировки не помогают. 

По словам сенатора Артёма Шейкина, в интернете продавцу подделок проще выйти на большую аудиторию. Достаточно скопировать фотографии и описание оригинального товара и предложить более низкую цену. Покупатель до получения заказа не может осмотреть продукцию, доверившись лишь красивому оформлению карточки товара. Если после блокировки предложение быстро появляется заново, недобросовестный продавец продолжает зарабатывать.

Удаление карточек должно сопровождаться запросом и верификацией данных о продавцах и поставщиках. При этом задача площадки — именно собрать доказательства (договор, реквизиты, сканы документов), а не провести полноценное следствие. Если не проводить такие проверки, контрафакт продолжит поступать в продажу через другие аккаунты и площадки

Артём Шейкин, первый зампред Комитета СФ по конституционному законодательству и госстроительству

Он подчеркнул, что следует проводить как проверки документов, так и контрольные закупки и, при необходимости, исследования самой продукции. Это особенно важно для товаров, от качества которых зависит здоровье и безопасность человека. Маркировка помогает проследить движение товара, а сертификаты и декларации — проверить соблюдение обязательных требований, отметил Артём Шейкин. Но наличие документа о соответствии ещё не подтверждает правомерность использования чужого бренда. Поэтому проверка безопасности продукции и защита прав на товарные знаки должны дополнять друг друга. При этом оригинальные товары, законно ввезённые по механизму параллельного импорта, нельзя приравнивать к подделкам. 

Чтобы усилить контроль за оборотом на маркетплейсах, необходимо начинать проверку до того, как покупатель приобрёл товар, подчеркнул сенатор. Площадке нужно достоверно установить, кто выступает продавцом, а для продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, — сверить документы с реестрами и убедиться, что они относятся именно к предлагаемому товару. После размещения предложения важно отслеживать повторное появление уже заблокированных товаров и учитывать подтверждённые нарушения продавца. 

«Покупателям и правообладателям нужен понятный механизм подачи жалобы и получения ответа по существу, - сказал Артём Шейкин. - При подтверждении продажи подделки площадка должна оперативно ограничивать её распространение и помогать покупателю вернуть деньги». Вместе с тем у добросовестного продавца должна оставаться возможность представить документы и обжаловать ошибочную блокировку.

Ранее в верхней палате призывали усилить ответственность маркетплейсов за контрафакт. По словам сенатора Владимира Пушкарёва, они извлекают прибыль из каждой транзакции, активно управляют процессом продаж и должны нести ответственность за то, что происходит на их цифровой территории. 

Спикер СФ Валентина Матвиенко подчёркивала, что предлагая меры регулирования работы маркетплейсов, важно не убить этот вид торговли, не допустить монополизации на рынке и максимально защитить права потребителей.