ЦБ обяжет операторов электронных кошельков информировать клиентов по максимуму

Операторам электронных кошельков придётся предоставлять клиентам максимально полную информацию о тарифах, рисках и условиях возврата средств. Оценивать их работу будут по 33 критериям. Такие требования, близкие к банковским стандартам, установит Центробанк. 

Электронный кошелёк позволяет расплачиваться и переводить деньги без открытия банковского счёта. Средства в нём учитываются отдельно, а переводы проводит оператор. Рынок таких операций в 2025 году вырос в 1,6 раза и достиг 13,3 трлн рублей, однако требования к его участникам пока мягче, чем к кредитным организациям, пишут «Известия». Банк России решил ужесточить правила — в том числе строже станут нормы информирования клиентов. Регулятор будет требовать устранения выявленных нарушений, а за неисполнение предписаний применять санкции вплоть до отзыва лицензии. Это должно повысить прозрачность на рынке электронных кошельков и защитить права потребителей.

Первый зампред Комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам Сергей Рябухин в беседе с «СенатИнформ» поддержал ЦБ. Он уверен, что усиление требований к операторам электронных кошельков поможет навести порядок на этом рынке.

Новые более строгие правила защитят клиентов, сократят количество спорных ситуаций, предотвратят случаи мошенничества. Безусловно, людям необходимо рассказывать о тарифах и всех возможных рисках, чтобы они более осознанно принимали решения о финансовых операциях

Сергей Рябухин, первый зампредседателя Комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам

Согласно принятому летом 2026 года закону, система страхования вкладов будет распространяться на электронные денежные средства (ЭДС), которые хранятся в электронных кошельках и других сервисах, не привязанных напрямую к банковскому счёту. Соавтор документа, вице-спикер СФ Николай Журавлёв отмечал, что владельцы таких счетов получат право на страховое возмещение до 1,4 млн рублей, но защита будет распространяться только на тех, кто прошёл идентификацию. 

Как писал «СенатИнформ», подросткам хотят запретить регистрировать электронные кошельки без ведома родителей. Такую меру предложил ввести Центробанк в рамках подготовки пакета «Антифрод 3.0».